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電解水機療效廣告的真相      作者:立法院  郝龍斌委員


『多喝電解水,治病又防老』、『治療慢性病,神奇飲水保健法』、『活化細胞排毒快~電解還原水』,上述這些電解水機的廣告詞,相信大家應該都不陌生,也有許多人相信了『喝水治病』的神奇功效,而不惜花費昂貴金錢去購買。


據估計國內目前大約已有二、三十萬戶家庭使用電解水機,為什麼


電解水機能夠如此大賣呢?其中最重要的因素,在於國內業者都以電解水具有療效以及特殊的功效為訴求;廣告往往強調長期飲用電解水,可以治療高血壓、心臟病、糖尿病及痛風等各種慢性病;想想看,喝水就能治病,多麼吸引人?經過業者誇大的宣傳,加上民眾對電解水的一知半解,於是國內掀起一陣電解水熱,實不足為奇。


許多人以為電解水是一種高科技的飲用水,到底電解水是什麼呢?它是否真的具有神奇功效呢?其實,所謂電解水,就是在水電解時,使用隔膜或鹽橋,刻意阻止離子進行交換,使水的酸鹼值改變,同時也造成氧化還原電位變化、解離常數變化,如此便產生了所謂酸性水或鹼性水。說穿了,電解水的製作,在基礎的理化實驗中就可以辦得到;而電解水可以治療慢性病的說法,當然是言過其實。


至於業者宣稱電解水能清除對人體有害的自由基,其真實性又如何呢?一般而言,真正要阻止自由基傷害正常細胞,其實靠的是體內抗氧化酵素,以及維他命在細胞間發揮作用。雖然曾有實驗發現,將電解水注入試管內的血液裡,自由基的確有減少現象;不過試管實驗的結果,是否能夠同樣發揮到人體內,目前仍沒有科學上的證據。若說藉由喝電解水,就足以清除體內新陳代謝過程所產生的自由基,更是必須商榷。


過去,衛生署曾經召開『醫療器材評估小組』,評估電解水機是否為醫療器材,事後衛生署明確指出,電解水機不屬於醫療器材,也不得標示及廣告其具有療效。事實上,衛生署曾多次依法查處廣告宣稱具有療效的業者,包括『金字塔宇宙飲水機』、『AKAI電解水生成器』、『電子磁化活水機』、『磁寶磁化水生成器』、『電解離子水生成器』、『電解水生成器』、『TOYO電解離子水生成器』、『長壽村電解水生成器』等八家廠商,但市面上仍充斥著誇大不實的電解水機廣告,究其原因,是目前政府對淨水器尚未有一套完善的管理辦法,以致業者得以對產品功能胡亂吹噓,而消費者也不知道如何辨明產品的優劣,及廣告的真偽。


為此筆者還特別與消基會共同舉辦『電解水等淨水器之管理問題』公聽會,希望能釐清淨水器功能和管理問題,而會中許多與會的學者與政府代表均認為,電解水機所稱之療效,至今尚未有臨床科學證實,往後消費者在面臨業者吹噓電解水機功效時,還是應該抱持謹慎的態度。


然而,除了電解水機療效尚未被證實外,消費者使用電解水機也要非常小心,尤其不能使用地下水、山泉水、礦泉水、或受污染的自來水作為原水,因為如果原水受鎘、鉛、銅等重金屬污染,經電解後,消費者如同直接飲用此『重金屬濃縮液』,反而會未蒙其利,先受其害。


所以加裝淨水器或許有其必要,但如果為了所謂療效,而花費金錢,去購買電解水機,則大可不必了。

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RO逆滲透是目前最有效的水處理方法


逆滲透法Reverse Osmosis簡稱RO,是目前所知最有效及最現代的水處理方法,所謂逆滲透原理是在原水端加壓,使純淨的水分子穿透薄膜(TFC Membrane)產生純水,同時將無法穿透的各種雜質及有害物質隨著濃縮廢水排放。由於薄膜的極小孔徑0.0001micron,它可以有效過濾水中所含細菌、病毒、各種化學有毒物質。


人類在追求如何取得純淨飲水的過程中,從煮沸法、蒸餾法、離子交換法、活性碳過濾法.......等,皆無法取得完美的純水,唯有RO逆滲透法利用高科技滲透原理,有效去除99%水中總固體溶解質(TDS), 純度高達1—10 ppm,應用於海水淡化,洗腎血液透析用水,實驗室高純水。

由逆滲透法製成的純淨飲用水是晶瑩清澈,不含污染物之純淨水,沒有細菌、濾過性病毒、致癌的物質如三鹵甲烷等,去除無機礦物質、有害重金屬等。逆滲透法製出的純淨水,可為人體完善的運用,可謂健康之水,至今仍無他法製出之飲水能出其右者。



RO逆滲透法



逆滲透法可以有效的清除溶解於水中的無機物、有機物、細菌、熱原及其它顆粒等,仍無他法製出之飲水能與其比較。 


要了解"逆滲透"原理之前,要先解釋"滲透(osmosis)"的觀念。所謂滲透是指以半透膜隔開兩種不同濃度的溶液,其中溶質不能透過半透膜,則濃度較低的一方水分子會通過半透膜到達濃度較高的另一方,直到兩側的濃度相等為止。在還沒達到平衡之前,可以在濃度較高的一方逐漸施加壓力,則前述之水分子移動狀態會暫時停止,此時所需的壓力叫作"滲透壓 (osmotic pressure)",如果施加的力量大於滲透壓時,則水份的移動會反方向而行,也就是從高濃度的一例流向低濃度的一方,這種現象就叫作"逆滲透"。


逆滲透的純化效果可以達到離子的層面,對於單價離子(minivalent ions)的排除率(rejection rate)可達90%-98%,而雙價離子(divalent ions)可達95%-99%左右(可以防止分子量大於200道爾敦的物質通過)。 


逆滲透雖然價錢較高,因為一般逆滲透膜的孔徑約在 l0A 以下,它可以排除細菌,病毒甚至各種溶解性離子等,所以在準備安全飲用水最好準備這一道步驟。


如果逆滲透前沒有作好前置處理則滲透膜上容易有污物堆積,例如鈣、鎂、鐵等離子,造成逆滲透功能的下降;有些膜(如polyamide)容易被氯與氯氨所破壞,因此在逆滲透膜之前要有活性碳及軟化器等前置處理。也就是為什麼前三道濾心需要定期更換,及增加自動沖洗RO膜的功能。


本篇文節錄美國水質協會WQA. What is Reverse Osmosis ?


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淨水器你該選哪一款?
污染嚴重的年代,純淨好水難得,淨水器扮演了許你喝好水的重要角色,但到底買哪一種才是實用的選擇?
記者陳若齡/專題報導

時序進入颱風旺季,狂風豪雨都會造成原水濁度提高,因此不少人會選購或加裝淨水設備,只是市面上淨水器品牌眾多,價格從數千元的濾水壺,到數萬元的多功能機型都有,到底該怎麼選,可是一門學問。

軟硬水 無必然好壞

所謂的軟、硬水,通常是以水中的碳酸鈣、碳酸鎂等含量來區分,與水質好壞並沒有關聯。水中這類鹽類含量愈高,水質也就愈硬,碳酸鈣含量在60ppm.以下的,便稱為軟水或純水。

因軟水味道甘甜、口感好,硬水口感較澀,敏感的人還會喝出金屬味,用來泡茶、煮飯易影響風味,尤其國人習慣將水煮沸後飲用,碳酸鈣一經加熱易產生沈澱,味道更重,因此一般人容易將硬水視為品質不好的水。

其實水中微量的鎂、鈣等礦物質可補充身體所需,一味強調喝純水對身體不見得有益,換言之,大可不必為喝純水而買淨水器。
淨水器 視需求購買

原水在自來水廠會經基礎的過濾、氧化、沈澱等處理,但在輸送過程,以及住家水塔或蓄水池內都有二次污染的可能,尤其在停水、颱風時期,水質受污染的風險提高,因此安裝淨水器有其必要。但由於市售淨水器種類繁多、訴求及功能不同,選購淨水器前可先考慮居住地水源可能的污染,以及實際需求。

元智大學環境科技中心調查指出,台灣北部以氯及礦物質含量較高;中部因土質問題水中礦物質較高,部分可能受重工業污染,如鎘;南部在土質及工業污染影響下,含高礦物質或微油污染;另外在沿海地區也有較高礦物質或砷污染的問題。

整體而言,只要能去除氯、重金屬、雜質等污染的淨水器就足夠,市面常聽聞的電解水、能量水等多是附加功能,可視個人需求挑選。

最重要 定期換濾心

除居住地水源,還需要考慮家中人口數、濾水用途、使用便利性、個人預算及售後服務。最重要的是,使用後要定期更換濾心,濾心積垢過多或被污染,反而喪失淨水功能。

圖片提供/家樂福、愛買、櫻花淨水

【2006-07-22/聯合報/E1版/家庭副刊Family】

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杯底裏的淨水風暴
工商時報/工商經營報/經營知識/D3版 邱莉玲 2006/6/29
從櫻花淨水系列行銷探究家用淨水器市場的競爭趨勢

廠商在夏日打水仗,主戰場之一就是你家廚房。

一年概算有30億元規模的家用淨水器市場,品牌、品類繁多,安麗、國際等主要品牌的市占率都不超過1成,沒人居主導地位,市場也陷入混戰,今夏又有台灣櫻花大做廣告積極搶市,加上通路卡位戰再起,使得這場水仗更掀波瀾。


淨水器市場大戰開始

淨水器這類產品做行銷,少有廠家投資大眾媒體廣告,主要是靠通路的拉力集客,所以櫻花這回預計投入2、3千萬元打廣告,自然受到矚目,事實是櫻花也希望藉此刺激同業跟進,共同炒熱市場,去提高消費大眾關心度,進而擴大淨水器的家庭普及率。

本週AD Track就從櫻花淨水設備廣告效果看起,一窺家用淨水器市場的行銷策略。

台灣水源品質差強人意、住宅內外引水管線老舊,在現代人健康意識提高下,廠商普遍看好淨水設備市場的發展潛力,不只品牌大廠在做,連淨水器材專業通路也自行組裝在賣,就像白牌PC一樣,以至於目前市場上產品分類多,品質、價格紊亂,教消費大眾搞不清楚也無所適從。

因此出現一些有趣的市場現象,好比近年淨水器的銷售數量變少,單價卻提高,人們經常誤以為價格貴的淨水器,功能相對就會更好,再來,都會區外食人口多,不少人就順道買水喝,目前家裏有裝淨水設備的其實不到40%。

這倒給了櫻花一個切入市場的機會。台灣櫻花產品經理鄧淑貞透露,如果在消費者打算購買淨水器的前置作業時,櫻花能夠提供數據說服消費者,以一個專家的角度,引導他們做出購買決策,就可以有效掌握和滿足市場需求,這也是櫻花積極挑戰市場的差異化策略。

以專家身分切入市場

其實櫻花並非市場新進者,自87年起就推出淨水器,只不過初期產品線少,僅當作廚房配備在賣,銷售主力仍擺在熱水器、抽油煙機和瓦斯爐等3G廚房商品上,直到去年,為了擴大市場版圖,提供更完整的廚房產品服務,也看好淨水設備成長趨勢,所以重新把淨水器列為重點開發項目,並且創造一個次品牌櫻花淨水Sakura Water專做跟「水」有關的生意,跟原先做「火」相關產品的形象區隔。

櫻花淨水的核心概念是要提供消費者產品解決方案。首先它跟元智大學環境科技中心合作,進行全省飲水水質環境大調查,建立台灣飲用水水質資料庫,據此開發出滿足不同居家環境與機能需求的各式淨水器,並刻意在產品結構、主要零組件、造型上作區隔,同時發展一套「淨水大師」的專業軟體,按照消費者住家所在地水源狀況、家庭成員飲水習慣,交叉比對每個家庭對水質的需求,如生飲、機能養生等,再透過電腦評估分析及專業諮詢,建議他們適合的淨水器,去建立品牌的專業性。

既然是行銷新概念,勢必要經過教育市場這一關,不只教育消費者,更要緊是經銷商通路。所以櫻花提前在去年秋冬先展店佈局,在既有熟悉的廚具通路上設特櫃店,扭轉過去兼著賣的想法,同時積極搶進淨水器材專賣店,至今共有約2百個據點,每點都有櫻花淨水的招牌、展示架、電腦以及全系列商品,希望把產品差異性做出來,也可建立經銷商的專業性發揮廣告效果,接著今年夏季淨水器銷售旺季,櫻花再發動一波大眾媒體廣告攻勢。

櫻花沿用賣3G商品做廣告行銷的手法大動作炒作淨水器,國際牌等主要業者據傳將有所回應;在此之前,各品牌在通路主櫃的爭奪戰早就打的水花四濺,好比家樂福量販店的淨水器主櫃從千山換成安德成 (Anderson),櫻花則確定進駐B & Q主櫃,在水專業通路方面,業者認為至少要搶到2百點以上,才能達到一定的服務品質和銷售量。

廠商利基各有不同

目前淨水器主要廠家都有各自的利基,像安麗做傳直銷,有它的會員基礎;國際牌有知名度,透過經銷商搶進電器行、水專賣店;櫻花有廚具通路的優勢,30年累積的客戶名單(有效會員數約30萬),有助於帶動淨水器銷售,明年還將推出廚具類專屬淨水機機型,發揮既有優勢;經銷電器起家的千山,商品品類多,除了貨鋪進量販、水專賣店外,進一步發展直營門市和直銷。

整體看,櫻花和千山都屬於通路品牌,彼此競爭較激烈,比品質也比服務;因應市場往高價發展,以及RO淨水器價格戰慘烈,國際牌主打的電解水淨水器,是現階段熱門產品類型,日系等進口品牌的強項,也是國內主要品牌急欲搶進的高價區塊,至於未來業界還看好生技類淨水器的商機。

要切入高價市場,勢必要墊高品牌價值和專業,櫻花和千山這一年便積極行銷品牌和推新品、通路服務,不僅如此,櫻花認為未來淨水器不只做功能訴求,也可以朝家電的方向發展,亦即透過造型設計、零組件作加值行銷,讓淨水器走出廚房,擴大為諸如泡茶、洗滌之用。

不論何者,業界共同目標就是要擴大市場,淨水器目前普及率尚低,必須讓愈多家庭了解和使用淨水器,這也是做廣告行銷的目的,誰先把淨水器裝進消費者家裏,就能做到後續更換濾芯等耗材的龐大商機,這類耗材收入遠大過賣淨水器的生意,需靠服務、品質來達成,這也是櫻花要做淨水大師提供永久免費水質健康檢查,或是千山提出 2年免費服務、24小時到府維修的原因。

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2006.08.09  中國時報
喝好水 淨水器超級比一比
馮景青/台北報導

受到環境污染水質變差,自來水管線老舊,大廈或公寓蓄水池無法經常清洗等因素的影響,台灣家庭約有七到八成裝設了淨水器。

櫻花淨水產品經理鄧淑貞指出,市面上的淨水器五花八門,品牌眾多,過濾原理、方式都不同,且國家標準至今尚未制訂,消費者選購起來,往往難有依據。

倍適得電器主任施勝雄表示,多數消費者選購價位2千元以內、較為簡單的淨水器,進階機種幾年前國內流行裝設RO逆滲透,它的價位目前最為混亂,從數千元到1、2萬的都有;現在則以電解水較為流行,尤其是在北部,價位從1萬多元起跳到4萬多元都有。

鄧淑貞表示,市售淨水器各有優缺點,消費者應根據家庭自來水質、家中人數、飲水習慣以及預算來挑選適合自己的淨水器,比如說,北部自來水含氯過量,中部水質較硬,南部自來水質較差,東部某些地區水質含碳酸鈣過高。

活性碳可說是最簡易的淨水器之一,它有很強的吸附力,能有效的除氯、除臭,優點是更換方便、價位便宜,且保留水中礦物質,水質口感佳;缺點是無法濾除懸浮粒、重金屬及細菌、病毒,價位約從數百元起到千元間。

陶瓷淨水器具有安裝容易、免排水、不用電的優點,可以去除雜質、氯味、異味,但無法去除重金屬,濾心較容易阻塞,價位在1千元到2千元間。

簡易複合淨水器,結合不織布、活性碳與中空絲膜,以不織布去除較大雜質,活性碳去除氯氣、異味,中空絲膜濾除細菌,優點是結合了活性碳與中空絲膜,缺點是需要換的濾心較為頻繁,水龍頭型價位在1千5百元到3千5百元間、桌上型價位在3千多元到8千元間。

RO逆滲透能將水中的所有化學物、細菌礦物質都去除,適合水質極差的地區,缺點是保養維護費用較高,製造水速度慢,且浪費水(1公升淨水要排掉4公升的廢水),價位混亂,從幾千元到1-2萬元間。

電解水可分解為鹼性水與酸性水,鹼性水適合飲用,中和微酸體質,酸性水可用於美容清洗,是目前頗為流行的淨水產品,但缺點是電極板材質不一效果差異大,需要裝設前置過濾設備,價格偏高,從1萬多元起到4-5萬元間。

此外,市面上的淨水設備還包括高溫殺菌效果最好的蒸餾水,但用電量大、需要清洗沈澱物,價位從3千多元起到萬元間;紫外線殺菌(殺菌、成本高)、臭氧殺菌(殺菌效果佳、不適合密閉室內)、離子交換軟水器(軟化水、含納高不適合病患),以及較沒有臨床證明的能量水、磁化水,其價位都偏高,要3-4萬多元。

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